Docs

MitarbeiterPuls Dokumentation

01

Kapitel

Überblick

MitarbeiterPuls zeigt, wie es Teams und Unternehmen aktuell geht und wie sich die Stimmung im Zeitverlauf verändert.

Die Grundlage sind 10 kurze Fragen, die regelmäßig beantwortet werden. Daraus entstehen 5 Kennzahlen und ein gemeinsamer PULS-Wert.

  • Regelmäßige Mitarbeiterbefragung
  • Übersicht über aktuelle Werte
  • Verlauf über mehrere Zeiträume
  • Vergleich von Teams
  • Konkrete Empfehlungen nach Abschluss eines Zeitraums
02

Kapitel

Befragung

Die Befragung besteht aus 10 Aussagen mit einer Skala von 1 bis 10 sowie einem optionalen Freitextfeld.

Jede Antwort beschreibt, wie stark eine Aussage auf die letzte Arbeitswoche zutrifft.

Die Teilnahme ist bewusst kurz gehalten, damit möglichst viele Mitarbeitende regelmäßig antworten.

  • Engagement: Motivation und Sinn der Arbeit
  • Führung: Orientierung und fairer Umgang
  • Belastungsbalance: Arbeitsmenge und Erholung
  • Energie: Kraft und mentale Belastbarkeit
  • Bindung: Bleibewunsch und Weiterempfehlung
03

Kapitel

Kennzahlen

Aus den 10 Antworten entstehen 5 Kennzahlen. Jede Kennzahl basiert auf genau 2 Fragen.

Für jede Person wird zuerst ein Themenwert berechnet. Danach wird aus allen gültigen Themenwerten der Durchschnitt gebildet.

So bleibt die Berechnung pro Thema sauber und verständlich.

  • Engagement
  • Führung
  • Belastungsbalance
  • Energie
  • Bindung

Kennzahl pro Person

Eine Kennzahl entsteht aus dem Mittelwert von zwei zugehörigen Antworten.

KPI=A₁ + A₂2

KPI ist der Wert für ein Thema, zum Beispiel Engagement oder Energie.

A₁ ist die erste Frage dieses Themas.

A₂ ist die zweite Frage dieses Themas.

04

Kapitel

PULS-Wert

Der PULS-Wert ist der Gesamtwert im Dashboard. Er fasst die 5 Kennzahlen zu einem einzigen Überblickswert zusammen.

Der PULS wird nur angezeigt, wenn alle 5 Kennzahlen vorliegen.

Schwache Einzelbereiche wirken sich bewusst deutlich auf den Gesamtwert aus. Dadurch werden Probleme nicht verdeckt.

  • Grün: ab 7,0
  • Gelb: ab 6,0
  • Rot: unter 6,0

PULS-Berechnung

So ist der geometrische Mittelwert der fünf Kennzahlen dargestellt.

PULS=e(ln(E) + ln(F) + ln(B) + ln(N) + ln(BI)5)

PULS ist der Gesamtwert im Dashboard.

E steht für Engagement.

F steht für Führung.

B steht für Belastungsbalance.

N steht für Energie.

BI steht für Bindung.

05

Kapitel

Anonymität

Ergebnisse werden erst sichtbar, wenn genügend Antworten vorliegen.

Standardmäßig müssen mindestens 5 Antworten je Kennzahl vorhanden sein.

Dadurch bleiben Ergebnisse anonym und gleichzeitig belastbar.

  • Zu wenige Antworten: keine Anzeige
  • Genug Antworten: Werte werden sichtbar
  • Das gilt für Unternehmen und Teams
06

Kapitel

Dashboard

Das Dashboard zeigt die Ergebnisse in mehreren Ansichten, damit aktuelle Lage und Entwicklung schnell erkennbar sind.

Die Übersicht zeigt den letzten sichtbaren Stand und den Verlauf über mehrere Zeiträume.

Zusätzlich können aktuelle und abgeschlossene Zeiträume getrennt betrachtet werden.

  • PULS als zentraler Überblick
  • Einzelwerte für alle 5 Themen
  • Verlauf im Zeitvergleich
  • Teamübersicht
  • Empfehlungen nach abgeschlossenen Zeiträumen
07

Kapitel

Teams

Wenn Teams oder Abteilungen gepflegt sind, können Ergebnisse zusätzlich je Team angezeigt werden.

Die Teamansicht hilft dabei, Unterschiede zwischen Bereichen früh zu erkennen.

Auch hier werden Werte nur angezeigt, wenn die Anonymität gewahrt bleibt.

  • Vergleich einzelner Teams
  • PULS und Einzelwerte pro Team
  • Nur sichtbare Teams mit genügend Antworten
08

Kapitel

Public Board

Das Public Board ist eine reduzierte Ansicht für Bildschirme, Meetings oder freigegebene Links.

Es zeigt die wichtigsten Kennzahlen in einer einfachen, großen Darstellung.

Die Freigabe läuft über einen Link und kann jederzeit deaktiviert werden.

  • Geeignet für Displays und Besprechungsräume
  • Zeigt nur sichtbare Ergebnisse
  • Einfach per Link freigeben
09

Kapitel

Empfehlungen

Nach einem abgeschlossenen Zeitraum erscheinen automatisch konkrete Empfehlungen.

Die Empfehlungen helfen dabei, aus den Ergebnissen direkt Maßnahmen abzuleiten.

Sie erscheinen erst, wenn ein Zeitraum abgeschlossen ist.

  • Kurze, verständliche Handlungsvorschläge
  • Priorität pro Empfehlung
  • Direkt im Dashboard sichtbar